- Über die Mahnstufen wird gesteuert, welcher Text auf der Mahnung erscheint, wie die Fälligkeiten sind und wie die Mahngebühren oder Verzugszinsen berechnet werden.
- Um die Mahnstufe zu erhöhen, öffnen Sie die entsprechende Mahnung und klicken in der Toolbar auf den Button „Mahnstufe erhöhen“.
- Die Mahnung wird daraufhin entsprechend den bei der neuen Mahnstufe hinterlegten Parametern neu berechnet und aktualisiert.
- Eine Zurückstufung der Mahnung in eine kleinere Mahnstufe ist nicht möglich. In diesem Fall muss eine neue Mahnung erstellt werden.
- Die Mahnung steht nun zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung und kann versendet werden.
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